澳博国际官网:最多的国有企业是公共交通集团

在请求处理方面，报告显示，2020年，在1103.94万次群众来电中，公民热线服务中心工作人员直接接听655.23万次，占59.35%;市民热线服务中心通过发单的方式向各地发单。全国共办案448.71万起，占案件总数的40.65%。在群众诉求中，区级部门共受理案件168.9万件，占37.64%;街道(乡镇)共受理案件165.3万件，占36.84%;市级机关共受理案件53.8万件，占11.99%;件，占13.53%。

据张波介绍，最具吸引力的地区是朝阳区，最多的街道(乡镇)是丰台区新村街道，最多的市级机构是市公安局，最多的国有企业是公共交通集团。

从各区办案情况来看，中心城市及分中心办案197.8万件，占各区办案量的59.18%，主要体现在住房、交通管理、物业管理等方面。

从市政机构的处理来看,排名前十的处理体积是市公安局,市卫生委员会、北京市交通委员会、市市场监督管理局、市教委、市税务局,市文化和旅游局,市人力资源和社会保障局、市住房和城乡建设委员会市规划和自然资源委员会。